В жизни Тоси Калугиной, выросшей без семьи, всё посыпалось разом. Девушка лишилась любимого человека, собственного жилья и источника дохода. Единственным спасением стала должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях и готовность помочь не остались незамеченными. Занятой женщине-бизнесмену она помогла найти общий язык с дочкой, вернула вдохновение опустившему руки художнику и скрасила одиночество пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание прекрасного принца. Однако сказка обернулась жестоким обманом, а возлюбленный — коварным аферистом. По его вине доверчивая Тося оказалась в следственном изоляторе. Но даже в самой тёмной ситуации находится луч надежды. На её защиту встал тот, кто по-настоящему ценил и понимал её доброе сердце.